HR MANAGER – Restauration rapide (QSR) – Région Wall...

Vous êtes passionné(e) par les ressources humaines de terrain et souhaitez évoluer au cœur d’une chaîne de restauration rapide en pleine expansion, faisant partie d’une structure internationale de +/- 30.000 restaurants.

Nous recherchons un(e) HR Manager dynamique, orienté(e) business et proche des équipes, pour accompagner nos points de vente (sur place et à emporter) en Wallonie et Bruxelles.

Votre mission

Piloter l’ensemble des activités RH – du recrutement à la paie – tout en jouant un rôle clé dans la planification des effectifs et le pilotage du Cost of Labour (COL), indicateur stratégique du secteur QSR.

Vos responsabilités principales

• Superviser la paie, les contrats (fixes, CDD, intérim), la formation, le développement et les relations sociales (CP 302).
• Planifier et ajuster les ressources en point de vente (service & cuisine) selon la fréquentation et les besoins réels.
• Suivre les indicateurs RH et business : coût de la main-d’œuvre, turnover, productivité, conformité.
• Conseiller et former les Store Managers à la gestion du personnel et des plannings.
• Être présent(e) sur le terrain tout en assurant la coordination depuis le siège à Bruxelles (2,5 jours/semaine).
• Contribuer activement au Comité de direction, aux côtés du CEO, CFO et CDO.

Votre profil

• Diplôme supérieur en RH, gestion ou droit social.
• 5+ ans d’expérience dans un rôle RH généraliste ou opérationnel, idéalement en QSR, horeca ou retail.
• Connaissance du CP 302 est un ‘atout’
• Expérience dans la planification du travail.
• Esprit analytique
• Leadership positif
• Sens du service -attiré par une forte présence terrain.

Nous offrons

• Une fonction stratégique au sein d’une entreprise en croissance.
• Une réelle autonomie et un impact direct sur la performance.
• Un environnement dynamique, humain et pragmatique.